Уважаемые гости!
В течение 2 часов после заселения в коттедж (номер) при обнаружении каких- либо повреждений, не комплекта посуды, техники и т.д., просим вас сообщить об этом администратору. В противном случае, вы должны будете возместить ущерб при выезде. Рекомендуется соблюдать чистоту на территории комплекса и коттеджей. Количество человек в домах не должно превышать вместимость средства размещения.
Правила заселения и выезда из коттеджа:
Заселение производится только при наличии:
- Договора, путёвки, 100% оплаты, купона.
- Данных правил проживания, подписанных клиентом.
- При заселении в коттедж, администратор берет в депозит страховую сумму в размере 3000 рублей (если максимальное количество гостей превышает допустимое для каждого коттеджа, то залог увеличивается вдвое и будет составлять 6000 рублей). При заселении в номер — 1000 руб. Данная мера была введена в связи с имеющимися случаями порчи имущества. Сумма полностью возвращается гостям перед отъездом, после того как администратор проверит сохранность имущества.
- При заселении с домашними животными взимается плата в размере 1000 рублей.
- Просим сдать ключи при выезде.
Комплектация коттеджей и правила их эксплуатации:
Гостю необходимо бережно относиться к имуществу, в случае утери или порчи имущества гостем или его посетителем, гость обязан компенсировать нанесенный ущерб. Всё, что находится в коттедже и на прилегающей к нему территории, предоставлено в ваше распоряжение. Вы несете полную материальную ответственность за сохранность имущества и причинение материального ущерба дому.
Присутствие гостей возможно только до 23 часов, либо по согласованию с администратором.
Уборка коттеджа: Постельное бельё и полотенца включены в стоимость проживания в коттедже. При заезде на 5 и более суток, замена постельного белья и полотенц производится 1 раз в три дня. Дополнительная замена постельного белья или уборка может быть организована за дополнительную плату. В случае необходимости уборки коттеджа просим вас уведомить администратора заранее.
Во время проживания уборка коттеджа производится туристами самостоятельно.
При отъезде наниматель должен: поставить мебель на место, вымыть и расставить посуду, подмести полы, вынести мусор, в случае когда дом был украшен к какому-либо торжеству (шарики, гирлянды, поздравления), необходимо украшения убрать.
Душевая/санузел: средства гигиены (туалетная бумага и жидкое мыло) включены в стоимость проживания. Мы настоятельно просим Вас не бросать в унитаз туалетную бумагу и средства личной гигиены. Заранее спасибо.
Водоснабжение дома производится путем водозабора с использованием современных фильтров очистки воды, снабжение горячей водой автономное. Контролируйте, пожалуйста, расход горячей воды, так как на нагрев бойлеров потребуется некоторое время.
Электроэнергия: уважаемые гости, просим вас не оставлять без необходимости включенным свет и электроприборы на весь день или ночь! В том числе, и сауну. Регулятор температуры обогревателей в комнатах можно установить самостоятельно, но не превышать температуру нагрева выше 25 градусов. Сушка полотенец и белья на конвекторах категорически запрещена. Остерегайтесь пожара.
Кражи: Когда вы покидаете коттедж, закрывайте за собой все замки, окна. Не оставляйте ценных вещей. Администрация не несёт никакой ответственности за сохранность оставленных в коттеджах ценных вещей проживающих.
Камины: Обратите особое внимание, что камины не следует перегревать и оставлять без присмотра. Остерегайтесь пожара.
Запрещается:
- Использовать фейерверки, петарды и другие взрывчатые вещества на участке.
- Допускать чрезмерно громкую музыку на улице.
- Заселение в коттедж большего количества гостей, чем это оговорено в путёвке или договоре.
- Заселение с домашними животными - только по согласованию с администрацией.
- При нанесении ущерба имуществу коттеджа арендатор обязан возместить ущерб в полном объеме, включая стоимость оборудования, материалов, их доставки и ремонтных работ. Если из-за нанесённого ущерба коттедж не в состоянии принять следующих гостей, арендатор обязуется оплатить время простоя.
- В случае аварийного отключения электричества (и как следствие этого-водоснабжения) арендодатель ответственности не несёт.
- Мы просим вас не выносить мебель из коттеджа наружу. В случае если вы испортили (запачкали, облили и т.д.) обивку мебели, нужно будет возместить стоимость химчистки испачканного чехла и/или его элемента.
- За бой посуды и порчу имущества взимается штраф в соответствии с прейскурантом.
- Нарушать покой проживающих с 22:00 до 8:00 утра; (ЗРК N 1191-Об административных правонарушениях Статья 2.1);
- Не принято курить внутри коттеджа и ходить в уличной обуви. Штраф за курение в коттедже равен 3000 рублей. За повторное нарушение запрета курения в помещении - выселение из коттеджа без компенсации стоимости оставшегося проживания.
- Использовать в доме пиротехнику (бенгальские огни, хлопушки, петарды, фейерверки, свечи) Штраф: 3000 рублей.
- Привозить музыкальную аппаратуру без согласования с администрацией. При нарушении данного пункта, штраф 1000 рублей.
- Ворота базы закрываются после 23.00, запрещено самовольное открытие ворот, калитки, после этого времени! Вы можете заранее все согласовать с администратором. В случае нарушения данного пункта взимается штраф 3000 рублей.
Администрация обращает особое внимание:
Уборка коттеджа, внеплановая замена белья и полотенец - платная услуга. Производится с 12.00 до 17.00.
Уборка коттеджа - 2000 руб., мытье посуды – 1000 руб., внеплановая замена белья и полотенец – 500 руб. за комплект.
Соблюдение указанных правил поможет вам сделать ваш отдых комфортным и беззаботным.
Желаем вам приятного отдыха!